週2リモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス展開

Company

bstyle

Location

Minato, Japan

Type

Full-time

募集要項
 勤務地 東京都港区 
 最寄り駅 神泉駅　徒歩4分　／　渋谷駅　徒歩5分 
 必要経験 【必須】
・ITまたはSaaS業界でのカスタマーサクセスのご経験 
 OAスキル - 
 業務内容 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。

本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する

カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。



【業務内容詳細】

▼レギュラーワーク

・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援～定着化施策の実行

・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施

・カスタマーサクセスの仕組み化

・成功事例の収集・発信（顧客事例の取材・コンテンツ化の推進）

・営業活動を通じた示唆をプロダクト開発チームへフィードバック 
 雇用形態 正社員 
 給与 年収600～700万円想定（週5日、実働8時間の場合）
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動いたします。

【給与形態】年俸制
【固定残業代／月】45時間／122,300円～142,700円／超過分別途支給
【交通費】会社規定に応じて支給
【昇給】年2回

【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
慶弔休暇、有給休暇

【福利厚生】
社会保険完備 
 勤務期間 即日～無期
※数ヶ月先のご入社もご相談可能です。
※試用期間6ヶ月 
 勤務日数 週5日（月～金）
※週3日出社、週2日リモートのハイブリッドワークが可能です。 
 勤務時間 実働8時間でお選びいただけます。
フレックスタイム制度有（コアタイム10:00～15:00）...
        

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