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【正社員×週3日在宅】EC運営経験を活かせる@データ分析SaaS
Company
bstyle
Location
Shinjuku, Japan
Type
Full-time
募集要項
勤務地 東京都新宿区
最寄り駅 西新宿駅 徒歩3分 / 新宿駅 徒歩15分 / 都庁前駅 徒歩9分
必要経験 【必須】EC店舗運営(楽天・Amazon等)における売上拡大の実務経験(2年以上)
OAスキル 【必須】Excel(VLOOKUP、ピボットテーブル)、BIツールを活用したデータ分析・改善提案経験、SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
業務内容 \週3日在宅&フレックス!EC運営経験をCSで活かす/
EC市場のビッグデータサービス企業で、顧客のEC事業を成功に導くカスタマーサクセスをお任せします!
【業務内容詳細】
▼顧客のEC事業成長へのコミット
・重点顧客へのサクセスプラン策定・実行
・データに基づく活用プランの提案
・定期面談、ビジネスレビューの実施
▼アップセル/クロスセルの機会創出
・潜在ニーズのヒアリング
・上位プランや高度な活用法の提案
▼顧客全体の活用度向上(テックタッチ)
・メール、ウェビナー、動画等の施策企画・運用
【ツール】
・Excel(VLOOKUP、ピボットテーブル)
・BIツール
雇用形態 正社員
給与 【雇用形態】正社員
【給与】年俸400万円~600万円
※固定残業代45時間分含む、超過分は別途支給
【交通費】月5万円迄
【昇給】年2回(半期年俸制、4月・10月に査定有)
【休日】<年間休日125日>完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
【待遇・福利厚生】社会保険完備、在宅勤務手当、部門交流費補助、試用期間3ヶ月(同条件)
勤務期間 即日~長期
※数ヶ月先の入社も相談可能
勤務日数 週5...
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