SearchEuropeanJobs.com

闲鱼-服务产品运营-杭州

Company

阿里巴巴集团

Location

Hangzhou, China

Type

Full-time

1、围绕二手交易特性,设计售前、中、后验货服务解决方案,确保交易信任及纠纷得到确定性的解法;
2、基于商品及买卖家特性,设计运营解决方案,推动服务在商品绑定/转化上的持续提升,促进验货单量规模化的增长;
3、通过持续对验货供应链的能力及管控升级,提升验货服务确定性及用户满意度的提升,为平台沉淀可控的服务供应链能力;
4、结合线上规模化及线下服务体验的提升,通过全链路的表达升级、传播及营销矩阵,推动平台验货心智和影响力升级;
5、根据买卖家的反馈及体验,设计出更加优化的业务链路,并持续推动合作服务商及内部团队升级,保证单量不断提升下的服务标准迭代更新及服务体验上升;
6、能敏锐地识别竞争变化,并快速制定方案有效应对;

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now