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Werkstudententätigkeit im Bereich Qualitätsmanagement - Schwerpunkt Reklamationsprozess

Company

MULTIVAC

Location

Wolfertschwenden, Germany

Type

Student work

Deine Aufgaben

  • Aufnahme und Analyse des bestehenden Reklamationsablaufs
  • Dokumentation der Ist-Prozesse
  • Identifikation von Schnittstellen, Medienbrüchen und Verbesserungspotenzialen
  • Durchführung von Interviews mit relevanten Fachabteilungen
  • Erarbeitung von Vorschlägen für ein neues Reklamationskonzept (zentral vs. dezentral)
  • Bewertung möglicher zukünftiger Prozessmodelle
  • Unterstützung bei der Implementierung kleiner Verbesserungsmaßnahmen
  • Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für das Management

    • Dein Profil

  • Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaft, Qualitätsmanagement oder vergleichbar
  • Analytisches Denkvermögen und Interesse an Prozessoptimierung
  • Erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute ...

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