Werkstattleiter:in (m/w/d) / Lead Mechanic

Du willst nicht einfach einen Store verwalten, sondern ein Team entwickeln, Kund:innen begeistern und den Velohandel aktiv mitgestalten? Dann werde Teil von ROSE und übernimm Verantwortung für unseren Store in St. Gallen. Als Storeleiter:in verantwortest du nicht nur Umsatz und Prozesse, sondern vor allem das Erlebnis unserer Kund:innen und die Entwicklung deines Teams. Du sorgst dafür, dass aus Besucher:innen Kund:innen werden und aus Kund:innen Fans. Unser Motto „EXPERIENCE CYCLING“ prägt dabei alles, was wir tun.

Deine Aufgaben

• Leitung der Werkstatt und des Bereichs Velo‑Abholungen
• Fachliche Anleitung von Mitarbeitenden sowie Betreuung unserer Lernenden
• Verantwortung für Servicequalität, Prozesse und einen reibungslosen Werkstatt‑Alltag
• Aufbau und Customizing von Kundenvelos gemäss ROSE Standards
• Montage von Zubehör und individuelle Anpassungen nach Kundenwunsch...