微信-质量管理工程师 广州 分享
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收藏 WXG 点击了解更多BG信息 技术 一年以上工作经验 更新于年04月21日
在腾讯，优秀的技术质量管理，保证腾讯每一个的产品与服务能更加稳定、顺畅、安心地被用户使用和体验。与技艺高超的同事们一同深化对架构设计、数据和产品的理解，在美好向善的世界里，成为一块闪耀的基石。 岗位职责
1.负责现网故障的全生命周期管理，制定策略提升故障发现时效，在故障发生时第一时间响应，快速统计用户影响面并同步至相关团队，协调推进故障恢复处理；推动故障复盘与根因分析，输出改进方案并持续跟踪落地；
2.负责研发与运营质量管理体系的建设与持续优化，制定各类质量规范，推动质量标准在各业务团队有效落地；
3.主动识别现网潜在质量风险，建立问题预警机制，推动质量保障从被动响应向主动防御转型；
4.深度使用 AI 工具提升质量管理效率。 岗位要求
1.具备较强的实时响应意识；
2.具备优秀的跨团队沟通协调能力；
3.具备主动的问题识别意识，善于从数据和现象中发现潜在风险，提前介入并推动解决；
4.深度使用过 AI 工具辅助日常工作，有实际 AI 提效案例者优先；有写代码能力者优先；
5.熟悉 Google SRE、ITIL 等质量管理知识体系，理解系统架构、容错、容灾等基础技术知识，具备一定的问题分析能力。 技术架构团队缔造了微信后台的第一行代码，目前已成为集应用开发和基础研究于一身的重要部门。该团队创立了 WXG 内部开发者每日使用的 ABC（AI、BigData、Cloud）平台，其中包括 AI 应用平台、BigData 平台和 Cloud 平台。AI 应用平台承担了各项 AI 技术在具体业务中的落地功能，支持每分钟数千万次的调用。BigData 平台负责大数据分析和挖掘功能，每天支持上百万次的任务运行。Cloud 平台则负责计算和存储资源的调度功能，为庞大的在线服务系统以及 AI 和 BigData 的训练和推理任务提供支持。此外，该团队还负责...