Was ist meine Funktion?

• Du verkaufst Produkte direkt am Telefon
• Du bist zuständig für Terminvereinbarungen
• Du führst Umfragen sowie Spendenanrufe durch
• Du betreust Kundenzufriedenheitsabklärungen
• Du bearbeitest Datenverifikationen, -Erfassungen sowie -Mutationen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel
• Du verfügst über Erfahrung im telefonischen Kundendienst und im aktiven Telefonverkauf
• Du bist abschlussstark, offen und kommunikativ
• Du bist belastbar und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert
• Du kommunizierst sicher auf Schweizerdeutsch und bist schriftlich stilsicher in Deutsch
• Italienisch und/oder Französisch wären zusätzliche Pluspunkte
• Du gehst routiniert ERP- und CRM-Systemen (SAP, Salesforce, Zendesk usw.) um
• Du arbeitest gerne auch Ab...