A propos du poste
Rattaché(e) au Directeur de magasin, avec les autres membres de l’équipe, vous assurez les missions suivantes:
Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone) Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données Elaborer des devis Traiter les retours et les réclamations des clients Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client Préparer les commandes En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
A propos du profil recherché
Vous avez de bonnes connaissances en automobile et/ou poids lourds, toutefois nous sommes ouverts aux profils débutants, une formation vous sera assurée.
...