A posição é responsável por planejar e produzir conteúdos que otimizem a experiência da pessoa usuária e gerem valor ao negócio por meio do texto. Atua estrategicamente em parceria com times de Design, Produto e Tecnologia, garantindo mensagens claras, concisas e orientadas à ação, mantendo a consistência do tom de voz e a escaneabilidade do microcopy.

Principais atribuições

• Planejamento e execução de estratégias de UX Writing para diferentes produtos e projetos. Redação de textos instrucionais, informativos e engajadores com foco em jornada de produto. Condução de pesquisas primárias e secundárias (desk research, benchmark, entrevistas e surveys). Realização de testes de conteúdo para apoiar decisões de escrita e usabilidade.
• Manutenção e atualização constante dos guias de redação e estilo da marca.
• Colaboração com times multidisciplinares para garantir viabilidade técnica e de negócio nas entregas.
• Aná...