Un(Une) Formateur(trice) – Assistant(e) Logiciel - IDF (H/F)

Company

OCP

Location

Saint-Ouen-sur-Seine, France

Type

Full-time

Description du poste
Vous jouez un rôle clé d’accompagnement auprès des pharmaciens utilisateurs des logiciels spécialisés.
Vos missions seront double : 
- Conseil et accompagnement des pharmaciens : 
Assister les pharmaciens dans la formation de leur outil informatique
Conseiller dans l’utilisation du logiciel au quotidien.
Adapter les contenus de formation en fonction des besoins et du niveau des utilisateurs.
- Support et assistance à distance : 
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des pharmacies pour toute question ou difficulté technique.
Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées.
Suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution.
Qualifications
Bac+2/+3, de bases solides soit en assistance /formation aux logiciels /outils digitaux avec une 1ère expérience réussie soit dans le domaine de la pharmacie d’officine. Au-d...
        

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Un(Une) Formateur(trice) – Assistant(e) Logiciel - IDF (H/F)

Description du poste

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