- Chi tiết công việc:

Trực page, trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ đặt lịch.
Chăm sóc, theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách.
Báo cáo kết quả công việc và thực hiện các nhiệm vụ theo phân công.

- Yêu cầu công việc:

Có khả năng giao tiếp tốt qua tin nhắn và điện thoại.
Thành thạo các nền tảng mạng xã hội phổ biến.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cẩn thận trong công việc.
Có kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Yêu thích công việc tư vấn, hỗ trợ khách hàng.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực CSKH, tư vấn trực tuyến, bán hàng online hoặc telesales.

- Quyền lợi được hưởng:

Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội phát triển lâu dài.
Thu nhập cạnh tranh gồm lương cơ bản và...