Quản lý nhóm nhân viên Đặt lịch hẹn qua điện thoại (Tele-marketing)
Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện thoại mời khách tham dự sự kiện công ty
Tham gia trực tiếp phỏng vấn ứng viên cho vị trí Tele-marketing.
Giám sát và quản lý hiệu quả công việc của team
Có kinh nghiệm xử lý từ chối, giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
Liên hệ hỏi thăm khách hàng qua điện thoại, theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian phù hợp tham gia sự kiện.
Làm báo cáo tuần/tháng/quý/năm
Phối hợp với bộ phận MKT, Kinh doanh, CSKH thực hiện các hoạt động nhằm tăng doanh số, quảng bá hình ảnh, sản phẩm của Công ty theo sự phân công của cấp trên.
Tham mưu, góp ý cho cấp trên và Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn.
THỜI GIAM LÀM VIỆC: Làm việc từ Thứ 2 t...
★ Ready to Start Your European Career?
Take the next step and apply for this exciting opportunity