Mô tả công việc: Chi tiết công việc:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của phụ huynh qua các kênh: điện thoại, email, fanpage, trực tiếp tại quầy.

• Tư vấn chương trình học, lộ trình học và giải đáp thông tin khóa học cho khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận giáo viên, học vụ để điều phối lịch học, lớp học và các hoạt động học tập.
• Theo dõi, nhắc nhở học viên về lịch học, lịch thi, tình trạng chuyên cần, học phí.
• Hỗ trợ quản lý danh sách học viên, cập nhật thông tin trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý nội bộ.
• Ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý, đảm bảo sự hài lòng của học viên/phụ huynh

 
Yêu cầu công việc:

•  Ít nhất 1 năm kinh nghiệm
• Năng động, nhiệt huyết, có trách nhiệm, yêu thích trẻ em 
• Khả năng giao tiếp tốt

Quyền lợi được hưởnG

• Thu nhập cao, đảm bảo thu nhập từ 12 - 15 triệu/tháng
• Tăng lương t...