Mô tả công việc: Trợ lý Vận hành là người hỗ trợ Quản lý trong việc tổ chức, giám sát và điều phối các hoạt động vận hành hàng ngày tại sân chơi trẻ em. Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa quản lý và các tổ trưởng/nhân viên, đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn và sự hài lòng của khách hàng. 
CÔNG VIỆC CHÍNH: 
1. Hỗ trợ vận hành hàng ngày Lên lịch và điều phối hoạt động Theo dõi và tổng hợp tình hình hoạt động các bộ phận: bếp, bar, tạp vụ, thợ gỗ, bảo trì, văn phòng, workshop. Đảm bảo đủ nhân sự trong các ca trực, xử lý thay ca khi có phát sinh đột xuất. 
2. Quản lý nhân sự Theo dõi giờ làm, chấm công, nghỉ phép của nhân viên toàn khu. Hỗ trợ tuyển dụng, tổ chức đào tạo nội bộ và đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ. Là cầu nối giữa Quản lý và các tổ trưởng, nhân viên trong việc truyền đạt thông tin và phản hồi. 
3. Giám sát an toàn chất lượng dịch vụ Thực hiện kiểm tra định kỳ an toàn cho các trò chơi vận động: zipline, leo núi, bắn cung, Phối hợp ...