Description du poste
Notre agence Adéquat de Lorient recrute un Téléconseiller F/H pour un CDD situé à Caudan pour un client spécialisé en relation client à distance.
Vos futures missions :
-Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur les produits et services
-Faire de la téléprospection pour le compte de plusieurs clients
-Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
-Assurer le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
-Participer à l'amélioration des procédures de service client en partageant vos retours d'expérience
Rémunération : taux horaire au SMIC
Horaires variables selon mission : 9h à 19h du lundi au vendredi
Durée du CDD suivant les besoins du clients, possibilité de renouvellement.
Profil ...