??Operador(a) Júnior | Suporte Técnico ou Retenção (Telecom) ??

Venha fazer parte do time de excelência de uma empresa líder em Telecomunicações!
Estamos buscando talentos para atuar como Operador(a) Júnior, em duas áreas estratégicas:
Suporte Técnico: Garanta a melhor experiência aos clientes, resolvendo desafios com agilidade e presteza.
Retenção: Reconquiste clientes, oferecendo soluções personalizadas e fortalecendo nossos laços.
Se você tem paixão por pessoas, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma carreira dinâmica, esta vaga é para você!
? ROTINA COMUM DO CARGO
Reconectar e Reter Clientes: Engajar ativamente clientes que buscam o cancelamento de serviços ou produtos.
Oferecer Soluções Estratégicas: Desenvolver e negociar alternativas e ofertas personalizadas (planos, condições especiais) que atendam às necessidades do cliente e garantam sua permanência.
Manter Padrões de Excelência: Assegurar um atendimento profissional, cortês...