Descrição
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico Field no segmento de supermercados, realizando suporte técnico presencial em lojas e garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas que suportam a operação de vendas, a continuidade das operações de caixa e automação comercial.
Principais Responsabilidades
- Atender chamados técnicos em campo, executar manutenções preventivas e corretivas;
- Instalar, configurar e prestar manutenção em equipamentos de automação comercial;
- Suportar ambientes de PDV (Ponto de Venda), Self‑Checkout, balanças, impressoras fiscais, leitores de código de barras e periféricos;
- Diagnosticar e solucionar falhas de hardware, software, rede e conectividade;
- Executar atualizações de sistemas, testes operacionais e validações de funcionamento;
- Acompanhar abertura, tratativa e encerramento de chamados técnicos dentro do SLA;
- Prestar sup...