Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Técnico Field no segmento de supermercados, realizando suporte técnico presencial em lojas e garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas que suportam a operação de vendas, a continuidade das operações de caixa e automação comercial.

Principais Responsabilidades

• Atender chamados técnicos em campo, executar manutenções preventivas e corretivas;
• Instalar, configurar e prestar manutenção em equipamentos de automação comercial;
• Suportar ambientes de PDV (Ponto de Venda), Self‑Checkout, balanças, impressoras fiscais, leitores de código de barras e periféricos;
• Diagnosticar e solucionar falhas de hardware, software, rede e conectividade;
• Executar atualizações de sistemas, testes operacionais e validações de funcionamento;
• Acompanhar abertura, tratativa e encerramento de chamados técnicos dentro do SLA;
• Prestar sup...