JOB DESCRIPTION

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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Oferecer suporte aos usuários de sistemas de informação;

Treinar os usuários para executar rotinas dos sistemas;

Criar usuários e estabelecer direitos conforme os níveis de acesso pré-estabelecidos;

Identificar e reportar possíveis falhas de sistemas aos parceiros de software;

Realizar atendimento aos usuários (helpdesk);

Instalação e configuração de Desktops e Notebooks;

Configuração e instalação de equipamentos tais como impressoras, projetores, Entre outros;

Execução de rotinas tais como antivírus, backup, manutenções preventivas;

Verificação de problemas de rede nos clientes;

Verificação de problemas de conectividade de rede e telefonia...