Todo lo que pides y más

El técnico de APM realiza visitas de servicio y mantenimiento en sitio. El candidato ideal será responsable de identificar y resolver problemas técnicos, de software o mecánicos en nuestros Lockers, asegurando el mínimo tiempo de inactividad y la máxima satisfacción del cliente. El puesto incluye la sustitución de componentes, la reparación de piezas y la coordinación de tareas con los equipos de soporte y despacho.

El técnico de APM está basado en la zona de Zaragoza, realiza intervenciones en toda la comunidad de Aragón, desplazándose también a ciudades/comunidades cercanas (Logroño, Soria, Pamplona, Tudela etc.).

¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?

• Realizar visitas de servicio programadas y de emergencia , cumpliendo con el SLA.
• Diagnosticar fallos técnicos y aplicar soluciones eficaces in situ.
• Realizar análisis de causa raíz de los problemas reportados...