Technischer Kundenbetreuer
(m/w/d)

Datum der Veröffentlichung: Datum heute vor einer Woche | Standort: Karlsruhe oder Remote |Ende der Bewerbungsfrist: Datum heute + 1 Monat

Du willst dein TGA-Wissen sinnvoll einsetzen und hast keine Lust mehr auf einen klassischen Job als TGA-Planer:in? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Technische Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im Umgang mit der TGA-Planungssoftware mh-BIM. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen, findest gemeinsam Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Anwender erfolgreich arbeiten können – und das ganz ohne Projektdruck oder Überstunden.

Das sind deine Aufgaben

Beantworte Kundenfragen rund um unsere Software – per Telefon, Fernwartung oder E-Mail.

Analysiere technische Anfragen zu Konstruktion und Berechnung mit unserer TGA-Software.

Finde Lösungen für praxisnahe Herausforderungen unserer Kunden – manchmal ganz einfa...