En tant que Technicien(ne) Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes :
Assurer la maintenance préventive et curative ainsi que la mise en service des équipements chez les clients ;
Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements ;
Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements ;
Rédiger des rapports techniques détaillés après chaque intervention ;
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et les services ;
Etre le/la premier(ère) interlocuteur(trice) du client souvent en anglais ;
Maintenir une communication régulière avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Déplacements internationauxPoste à pourvoir en CDILe profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation technique ;
Vous possédez des compétences solides en maintenance industrielle et en résolution de pannes ;
Vous êtes à l'aise avec les déplacements fréquents pour des interventions chez les clients ;
V...