Opportunité Freelance - Technicien support N2 WMS - Lyon
Je recherche un Technicien support N2 WMS
Démarrage ASAP
Localisé à Lyon - mixte remote/présentiel
PRESENTATION DU POSTE
Au sein de l’équipe Support SI Logistique, actuellement composée de 6 collaborateurs internes, est responsable de la gestion des incidents, principalement pour les applications logistiques.
Dans le cadre des objectifs fixés par sa hiérarchie, le Technicien Support N2, contribue à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies pour le service.
MISSIONS
Les principales missions seront les suivantes :
Co...
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