Un rôle central et opérationnel.

Au quotidien, vous êtes un interlocuteur technique clé pour nos clients :

installation, maintenance, support… vous contribuez directement à la qualité de service.

👉 Vous gérez plusieurs interventions en parallèle

👉 Vous adaptez vos réponses à chaque environnement

👉 Vous impactez concrètement la satisfaction client

Vos missions

💻 Informatique

• Préparation et déploiement postes & serveurs
• Intégration Active Directory / Entra ID
• Sauvegardes, mises à jour, virtualisation
• Déploiement logiciels, gestion antivirus / EDR
• Maintenance et remplacement matériel

🌐 Réseaux

• Installation et configuration (routeurs, switchs, Wi-Fi)
• Brassage, tests et mise en production
• Dépannage (lenteurs, coupures, conflits IP)
• VPN et supervision...