Was erwartet dich?

• Du betreust unsere Kunden während der Durchführung von Aufträgen und stimmst Reparaturbedarfe sowie Vorgehensweisen direkt mit ihnen ab

• Du gibst Statusmeldungen an Kunden und Einsatzplanung weiter und pflegst die Kundenbeziehungen durch regelmäßige Meetings

• Du stellst eine kontinuierliche und adäquate Teambetreuung sicher und übernimmst die technische Supervision bei Reparaturen

• Du führst Vor-Ort-Kontrollen durch, überwachst Arbeitsabläufe und Reparaturzeiten und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein

• Du unterstützt die Kapazitäts- und Einsatzplanung und stehst den Teams bei Fehlerbehebungen und Problemlösungen vor Ort zur Seite

• Du setzt festgelegte Kennzahlen um und reportest diese an den Leiter Operations

• Du kontrollierst und gibst Rechnungen sowie Reparaturberichte in Abstimmung mit den Fachbereichen frei

• Du übernimmst Projekt- oder temporäre So...