Team Leader Tendering

Company

BEL KONE Belgium S.A.

Location

Brussels, Belgium

Type

Full time

Mission principale
Le Spare Parts & Repair Team Leader supervise deux groupes :
Repair Specialists (profils techniques)
Repair Admins (profils administratifs / back-office)
L’objectif : assurer une gestion rapide, qualitative et rentable des réparations (VR), depuis la demande du technicien jusqu’à la transmission aux opérations et à la facturation, sur l’ensemble de la frontline FBL (France, Belgique, Luxembourg).
Responsabilités
1. Leadership & Management d’équipe
Encadrer et accompagner une équipe de 8 collaborateurs :
• 3 Repair Specialists (anciens techniciens, experts techniques)
• 5 Repair Admins
Organiser la charge de travail, gérer les priorités et maintenir un niveau élevé de motivation.
Assurer le suivi des performances via KPIs.
Développer les compétences, clarifier les process et harmoniser les pratiques.
Être prése...
        

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