Own your customers und übernimm Verantwortung für moderne IT-Umgebungen mit echtem Impact. In dieser Rolle kombinierst du Engineering, Operations und direkte Zusammenarbeit mit Kunden – weit mehr als klassischer IT-Betrieb. Du gestaltest aktiv die Zukunft mit, indem du Automatisierung, Standards und den Einsatz von KI vorantreibst. Dabei arbeitest du hands-on und erlebst direkt beim Kunden, wie deine Lösungen im Alltag wirken. Gleichzeitig entwickelst du dich schnell weiter in einem Umfeld mit viel Verantwortung, starkem Teamspirit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Technische Hauptverantwortung für ein zugewiesenes Kundenportfolio inkl. Weiterentwicklung der IT-Umgebungen
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents, Requests und Changes
• Durchführung von Troubleshooting über mehrere Systemebenen hinweg und Sicherstellung stabiler Services
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs-, Standardisierungs- und Optimierungspoten...