Är du en tekniskt intresserad person som vill arbeta med att ge support till återförsäljare och interna kundserviceavdelning? Då är rollen som support specialist hos MSX International något för dig. I denna roll kommer du att arbeta med komplexa tekniska frågor och frågor gällande konnektivitet. Du kommer att arbeta i ett engagerat team tillsammans med duktiga och rutinerade medarbetare.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande tekniska ärenden och frågor från kundserviceavdelningen.
• Daglig uppföljning av aktuella ärenden baserat på gällande prioriteringsordning.
• Bli specialist inom Connectivity frågor, såsom fordonsappar.
• Ha en nära relation och dialog med tekniska supporten och kundrelationsavdelningen.
• Initiera/upprätthålla kommunikation med produktteknisk personal.
• Kontinuerligt hålla sig uppdaterad gällande produkter genom att delta på utbildningar samt studera instruerande tekniska dok...