Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) resiliente e analítico para capitanear nossa linha de frente na recuperação de receita e manutenção da base de clientes. Sua missão será estratégica: reduzir o PDD (Provisão para Devedores Duvidosos) e combater o Churn, garantindo que a saúde financeira da operação ande de mãos dadas com a satisfação do cliente.

Aqui, você terá autonomia para transformar dados em negociações de sucesso e desenvolver talentos em um ambiente de alta performance.

• Experiência: Sólida trajetória em supervisão/liderança nas áreas de Cobrança e/ou Retenção.
• Perfil Analítico: Capacidade de converter indicadores em planos de ação práticos e eficazes.
• Mentalidade de Dono: Orientação agressiva para resultados com foco inabalável na ética e qualidade.
• Formação: Ensino Superior completo.

• Liderança de Gente: Capacitar, motivar e ...