Responsabilidades

• Liderar y empoderar al equipo de operaciones para asegurar la excelencia en la ejecución diaria.
• Planificar estratégicamente las actividades y recursos necesarios para cumplir con los KPI y SLA contractuales de nuestros clientes.
• Dimensionar los servicios, definiendo la estructura técnica y humana necesaria para superar los niveles de servicio requeridos.
• Impulsar la rentabilidad mediante la mejora continua de la productividad y el seguimiento riguroso de los costos operativos.
• Gestionar relaciones clave, coordinando con clientes, proveedores y contratistas para asegurar que cada pedido llegue a su destino de forma correcta.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 60 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Mejora continua, Gestión de personal, Kpis, Operacion...