Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Operação CATI para liderar uma equipe remota em um projeto com um cliente com mais de 40 anos de experiência no mercado de pesquisas eleitorais.

O trabalho consiste em recrutar, treinar e acompanhar uma equipe de pesquisadores telefônicos, garantindo produtividade, qualidade e engajamento ao longo da operação.

Buscamos pessoas com experiência em:

• Supervisão de equipes de atendimento telefônico (CATI ou telemarketing ativo)
• Recrutamento e treinamento de equipes remotas
• Gestão de indicadores operacionais (produtividade, qualidade, conversão)
• Ferramentas de gestão remota

Detalhes da oportunidade:

• Modalidade: 100% remoto
• Modelo: Freelancer / Projeto
• Carga horária: 40h semanais
• Início: conforme cronograma da operação

Remuneração:

• R$700 por semana (R$2.800/mês)

O que e...