Missão: Apoiar a gerência na condução dos processos da montadora, liderar a equipe de vendas, garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuir para a performance comercial da unidade.
Principais atividades:
Liderar e motivar a equipe de vendas, assegurando o cumprimento dos processos e padrões da montadora.
Acompanhar metas e indicadores de performance comercial, propondo melhorias contínuas.
Promover treinamentos sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente e especificações dos veículos.
Apoiar os vendedores em negociações estratégicas, atuando diretamente quando necessário.
Substituir a gerência em suas ausências e oferecer suporte nas decisões operacionais.
Monitorar a qualidade no atendimento e nos processos internos.
Gerenciar leads e otimizar o funil de vendas, garantindo agilidade e assertividade no processo comercial.
Realizar análise de perfil dos clientes para oferecer soluções personalizadas, como financiamento, seguros e s...