Responsabilidades e atribuições
Gestor direto dos Analistas de Treinamento, garantindo alinhamento, desenvolvimento e entregas.
Planejar, conduzir e validar treinamentos operacionais em âmbito nacional.
Monitorar e garantir os padrões operacionais em todas as regiões do país.
Trabalhar junto ao Supervisor de Treinamento Administrativo para alinhar formação completa das lideranças.
Acompanhar indicadores de operação, velocidade, qualidade do produto e satisfação do cliente, propondo ações corretivas e preventivas.
Garantir padronização nacional nos processos operacionais e gerenciais.
Liderar visitas estratégicas e apoiar calibrações.
Atuar como dono da operação do Treinamento, garantindo consistência entre regiões.
Construir e entregar projetos estratégicos nacionais (treinamento de base operacionais, padrões, vídeos, manuais).
Desenvolver planos para evolução do time, formando sucessores.
Representar o Treinamento Operacional em reuniões com...