Supervisionar os coordenadores e líderes nas atividades relacionadas à sua área de responsabilidade que podem ser: planejamento, recebimento, separação, armazenagem, picking (recolha), expedição, etc.;
Programar e controlar todos os processos referentes a sua área de atuação: recebimento, inspeção, segregação, armazenagem, físicos, processamento, coleta, separação, faturamento, expedição, transporte, distribuição etc.;
Analisar e implantar procedimentos para a melhoria contínua dos processos;
Controlar os indicadores de desempenho relacionados à sua área de atuação, de forma a garantir os níveis de serviço acordados e o desempeno operacional conforme planejado;
Divulgar e comunicar os resultados dos indicadores de desempenho e demais informações gerais das empresas aos colaboradores nas reuniões de alinhamento;
Alocar recursos para cumprir as metas relacionadas ao tempo de permanência, prazos de entrega, níveis de estoque,...
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