Temos uma oportunidade incrível para Supervisor de Operações de Serviços de TI Jr (São Paulo)
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Gestão do time técnico, garantindo organização, desempenho e autogestão da equipe
Atuação com liderança técnica: apoio, orientação, treinamento e desenvolvimento do time
Mapeamento de problemas e atuação em melhorias contínuas
Padronização de processos e acompanhamento de indicadores (KPIs)
Organização e priorização de demandas conforme critérios e SLAs
Atuação próxima ao cliente, incluindo atendimento a níveis executivos (ex: CEO) quando necessário
Acompanhamento de entregas e cobrança do time, garantindo qualidade e prazos
Atuação em...