Job type: Full-time employee

A Surf Telecom é uma empresa de telecomunicações internacional e uma operadora móvel virtual (MVNO) brasileira, a quarta maior do país, que permite a outras empresas (como Correios, Magazine Luiza, Algar Telecom) lançarem seus próprios planos de celular usando a infraestrutura da Surf, atuando como uma fábrica de operadoras e focando em parcerias B2B2C para oferecer conectividade com marca própria, sendo conhecida por seu modelo inovador e foco em atendimento.

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Qual é o objetivo do cargo descrito?

A Surf Telecom busca um Supervisor(a) de NOC para liderar a operação 24x7, atuando também como Incident Manager, garantindo a estabilidade, disponibilidade e performance dos serviços.

O cargo existe para garantir a continuidade, estabilidade e qualidade dos serviços do NOC em um ambiente operacional 24x7, altamente crítico e dependente de disponibilidade.

Com a crescente complexidade da i...