supervisor de contac center (Toluca de Lerdo)

Company

Link-Worldwide

Location

toluca, Mexico

Type

Full-time

            Supervisor de Contact Center Funciones Validar sistemas y conexiones. 
Revisar y analizar reportes. 
Retroalimentar a los ejecutivos de cobranza. 
Monitorear las gestiones de los ejecutivos. 
Controlar la asistencia del personal. 
Dar seguimiento a trámites pendientes. 
Reconocer a los empleados que cumplen sus indicadores. 
Actualizar el proyectado y la plantilla de ejecutivos. 
Apoyar en la selección de personal con el área de Reclutamiento, si lo indica el subgerente. 
Mantener y modificar procesos. 
Participar en juntas de trabajo. 
Gestionar el plan de vacaciones. 
Diseñar planes de trabajo para tiempo adicional y/o extras. 
Requisitos Bachillerato concluido. 
Edad de 21 - 45 años. 
Experiencia en supervisión de Call Center cobranza. 
Manejo de personal. 
Experiencia en desarrollo e implementación de estrateg...
        

★ SearchEuropeanJobs.com

supervisor de contac center (Toluca de Lerdo)

★ Ready to Start Your European Career?