Старший системный аналитик в команду Optimize It Stream

Цель нашей команды – дополнить классические каналы продаж цифровыми клиентскими сервисами и сделать их максимально удобными. Мы работаем над тем, чтобы любые вопросы клиенты могли решить дистанционно, без необходимости обращения к сотрудникам банка.Обязанности

собирать, анализировать и структурировать требования и доступно объяснять их команде;

анализировать работу, данные и документацию большого числа систем, развиваемых разными командами, чтобы доработать эти системы или переделать;

изучать сценарии и паттерны использования пользовательских интерфейсов и систем.

разбираться с особенностями работы банковских карт и других продуктов.

анализировать лигал, комплаенс и другие требования, изучать и корректировать бизнес процессы;

изучать интеграционные решения и особенности их работы для последующей доработки;

активно взаимодействовать с бизнес и...