Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Im Bereich Customer Interaction Europe (C1‑B‑23) arbeiten wir daran, die Interaktion mit Interessenten und Kunden in ganz Europa durch moderne, datengetriebene Technologien und Plattformen kontinuierlich zu verbessern. Wir gestalten das zukünftige europäische Campaign‑Management‑Team, das BMW und MINI Customer Journey Manager in den Märkten unterstützt, Anforderungen harmonisiert und die Nutzung zentraler Blaupausen steuert.

Was Sie erwartet

• Steuerung von 1:1 Kommunikationsaktivitäten über die europäischen Märkte hinweg – mit Fokus auf „Legendary Moments“ und einer konsistenten Customer Journey

• Verantwortung für die Performance der 1:1 Kampagnenoperationen sowie Steuerung einer europäischen Third‑Party‑Agentur

• Regelmäßiger Austausch mit Customer Journey Managern i...