Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)Country: Poland
Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń (umowa na zastępstwo)
Twój zakres obowiązków
Wspieranie rozwoju produktów ubezpieczeniowych w kanałach banku (contact center oraz sieć placówek)Identyfikowanie obszarów do poprawy oraz wdrażanie działań zwiększających efektywność i jakość sprzedażyMonitorowanie wyników sprzedażowych, jakości obsługi oraz doświadczeń klientów,Udział w rozwoju, wdrażaniu i utrzymaniu produktów ubezpieczeniowych,Współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi w zakresie oferty, procesów i wyników biznesowych,Współpraca z obszarami sprzedaży, operacji, obsługi klienta, compliance, prawnym i marketingiem,Przygotowywanie rekomendacji zmian w ofercie, procesach i komunikacji,Prowadzenie i udział w projektach związanych z wdrożeniami, zmianami regulacyjnymi i optymalizacją procesów,Analiza danych...