Le groupe SFS est un fournisseur présent dans toute la Suisse, proposant des systèmes de fixation, des outils, des ferrures, des assortiments pour la construction, des pièces spéciales ainsi que des produits chimique-techniques. Dans le domaine Industrie & Métal, nous nous distinguons par notre fiabilité et notre expertise en tant que partenaire de choix pour nos clients. Grâce à nos systèmes logistiques modulaires et innovants, nos clients bénéficient d’une optimisation de leurs coûts de processus.

Your Tasks

• Garantir la satisfaction et la relation client, de la commande à la facturation dans les délais prévus
• Soutenir les conseillers de vente externe et spécialiste dans leurs projets, incluant l’assistance technique, la préparation et le suivi des offres, ainsi que la gestion des réclamations et des retours
• Traiter de manière fiable les commandes, offres, factures, livraisons, retours et processus liés à la qualité
• Communiqu...