Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos principales missions seront de :

•Conseiller/vendre en mode multicanal en direct ou relais, l'ensemble des offres bancaires et assurantiels du Groupe, adaptés aux besoins d'une clientèle de Particuliers, notamment intermédiaire, et connaître les services de base adaptés aux besoins d'une clientèle Premium
•Assurer la qualité du service client en mode multicanal
•Participer au développement commercial du point de vente
•Réaliser un tutorat des collègues, notamment conseillers clientèles, dans les domaines de sa compétence : ventes complexes …
•Suppléer le Directeur d'Agence dans les activités courantes agence : réunion d'équipe…