Il nostro cliente è una nota e consolidata realtà bancaria, tra i principali leader di mercato.

Attività:

• Gestione, configurazione e manutenzione dei sistemi operativi Windows e Linux.
• Monitoraggio dell’infrastruttura IT, dei server e dei principali servizi aziendali.
• Gestione di utenti, gruppi, permessi e policy tramite Active Directory e Microsoft 365.
• Installazione e aggiornamento di software, applicativi, server e dispositivi aziendali.
• Gestione delle reti LAN, WAN, VPN, firewall e dei sistemi di connettività.
• Gestione dei sistemi di backup, ripristino e continuità operativa.
• Supporto tecnico agli utenti e risoluzione di problematiche hardware, software e di rete.
• Gestione degli incidenti IT, con particolare attenzione alla sicurezza, alla tracciabilità degli interventi e ai tempi di risoluzione.
• Applicazione delle procedure aziendali in materia di accessi, sicurezza informatic...