Tu papel Serás referente técnico en el diseño de soluciones ServiceNow, participando en iniciativas complejas de transformación digital en grandes organizaciones. Trabajarás con equipos multidisciplinares, liderando decisiones técnicas clave y asegurando que la arquitectura sea escalable, sostenible y alineada con la estrategia del cliente.
Qué harás - Definir la arquitectura de soluciones ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM...).
- Diseñar modelos de datos, CMDB e integraciones complejas.
- Garantizar la coherencia técnica de la plataforma en entornos Enterprise.
- Liderar decisiones de diseño y buenas prácticas arquitectónicas.
- Acompañar a equipos de desarrollo en la implementación.
- Actuar como referente técnico frente a cliente y stakeholders.
- Participar en preventa aportando visión y enfoque arquitectónico.
- Impulsar la evolución de capacidades ServiceNow dentro de la unidad.
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