Deine Aufgaben:

• Fachliche Führung des Service- und Wartungsteams
• Organisation, Steuerung und Optimierung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Richtlinien und Qualitätsstandards (z. B. DIN, VdS)
• Ansprechpartner für Kunden, Auftraggeber und interne Schnittstellen
• Einsatz-, Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Personal, Material, Fahrzeuge)
• Überwachung von Servicekennzahlen, Terminen und Budgets
• Unterstützung bei Angebotskalkulationen, Wartungsverträgen und Eskalationsfällen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeitenden

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Sicherheitstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich eines Errichterunternehmens