Descrizione azienda

SCAI Tecno, parte integrante di DEDAGROUP, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.

Posizione

Siamo alla ricerca di un/una Service Desk Agent motivato/a e orientato/a al supporto tecnico per entrare a far parte del nostro team IT.

La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste di assistenza di primo livello, collaborando a stretto contatto con gli utenti interni e il team di supporto.

Sede: Roma. L'attività potrà essere svolta in modalità agile.

In particolare, ti occuperai di: