Rejoignez TC Transcontinental comme représentant au service à la clientèle et faites la différence pour nos clients. Ce rôle impliquera un service de qualité avec une attention aux détails et des solutions efficaces.
Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de tous les aspects de la relation client. Vous assurerez un service courtois, vous traiterez les commandes avec minutie et répondrez aux questions concernant la facturation et la politique d’entreprise. Votre rôle est crucial pour maintenir l'engagement envers l'excellence du service.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients avec une attitude positive et professionnelle
• Traiter les commandes avec attention aux détails
• Fournir des réponses claires aux questions des clients
• Suivre minutieusement les dossiers clients
• Travailler avec les équipes internes pour des résolutions rapides
Requirements:
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Compétences communiquées en fr...