Intégrez duBreton comme agent(e) au service à la clientèle à Brossard. Ce poste demande une communication efficace et une approche orientée vers la solution pour répondre aux demandes des clients.
En tant qu'agent(e) chez duBreton, vous serez responsable de la gestion des commandes, des demandes client et du suivi en collaboration avec d'autres départements. Vous jouerez un rôle essentiel pour améliorer l'expérience client en analysant des données et en produisant des rapports clairs.
Responsabilités Principales:
• Fournir un service à la clientèle par téléphone et courriel
• Gérer la saisie des commandes et les demandes
• Résoudre les plaintes et fournir des solutions
• Analyser les données et valider les informations
• Rédiger différents rapports comme requis
Exigences:
• DEC dans un domaine pertinent
• Expérience en service à la clientèle ou vente est un atout
• Bilingue français et anglais, écrit et oral
• Bonne maîtrise de Microsoft Office
Va...