Feladatok:

• Külső és belső reklamációkból származó hibák elemzése
• Kereszt funkcionális csoport koordinálása, gyökér ok felderítése, intézkedések meghatározása és bevezetésének felügyelete
• 8D/reklamációs riportok készítése és az intézkedések felkövetése, verifikálás
• Statisztikák, elemzések készítése
• Vevői kommunikáció, vevői portálok kezelése, vevői riportok elkészítése
• Külső és belső auditok felkészülésében és végrehajtásában való részvétel
• Kereszt funkcionális csapat támogatása a PFMEA felülvizsgálatában, fejlesztésében
• Ellenőrzési tervek fejlesztése, karbantartása kereszt funkcionális csapat bevonásával
• PPAP csomagok elkészítése és benyújtása
• Külső és belső változások kezelésében való részvétel
• Külső auditok esetén, auditterv bekérése, egyeztetés a külső felekkel, érintett területek bevonása, auditra való ...