Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d)

Deine Aufgaben als Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d):

Als Salesforce Consultant (m/w/d) für die Service Cloud entwickelst und implementierst du praxisnahe, zukunftsfähige Lösungen für den Kundenservice und baust dabei unsere Salesforce‑Expertise weiter aus.

• Strategische Beratung & Planung – Du arbeitest eng mit unserem erfahrenen Team aus Consultants und Enterprise Architects zusammen, erstellst Konzepte und gestaltest nachhaltige Service‑Strategien.
• Implementierung der Salesforce Service Cloud – Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung und Integration der Service Cloud in unterschiedlichen Kundenprojekten.
• End‑to‑End Prozessgestaltung – Gemeinsam mit Kolleg*innen aus SAP und/oder ServiceNow entwirfst du durchgängige, effiziente Prozesse für den Kund...