Was ist meine Funktion?

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ein sprachbegabtes Kommunikationstalent, das unser Team bereichert und folgende Aufgaben übernimmt:

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft als erste Kontaktperson für unsere B2B-Kunden;

• professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen zu grösseren Bestellmengen (telefonisch und per E-Mail) sowie Organisation spezieller Produktbeschaffungen;

• ganzheitliche Auftragsabwicklung , von der Preiskalkulation und Angebotserstellung bis hin zur Begleitung des gesamten Prozesses;

• Sicherstellung der Warenverfügbarkeit in enger Abstimmung mit den Produktmanagern in Grossbritannien;

• erstklassige Betreuung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.

Was brauche ich, um ...